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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Máquinas de embalagem a vácuo

Você é o fabricante original?

Sim, somos o fabricante original. Fundada em 1995, operamos duas fábricas e também oferecemos serviços de OEM e personalização para atender às necessidades específicas dos clientes.

Como posso escolher a máquina certa se não tenho conhecimentos técnicos?

Sem problemas! Por favor, forneça-nos informações como o tipo de produto, o tamanho do saco de vácuo, a capacidade diária necessária e o nível de automação. Nossa equipe de vendas recomendará o modelo mais adequado.

E se nenhum dos seus modelos existentes corresponder aos meus requisitos de produto ou embalagem?

Caso nossos modelos padrão não atendam plenamente às suas necessidades, entre em contato com nossa equipe de vendas. Analisaremos juntos as especificações do produto e avaliaremos as possibilidades de personalização.

Qual é o seu prazo de entrega?

Após recebermos o seu depósito, o prazo de entrega para máquinas padrão é geralmente de até 20 dias para encomendas pequenas e até 30 dias para encomendas grandes. Peças ou modelos personalizados podem levar mais tempo. Por favor, confirme o nosso cronograma de produção com o seu representante de vendas.

Qual é a garantia dos seus produtos?

Oferecemos um ano de garantia. Peças de reposição para componentes de desgaste comum estão incluídas para garantir o funcionamento estável. Se uma peça apresentar defeito durante o uso normal, forneceremos a substituição gratuita. Após o período de garantia, oferecemos suporte técnico vitalício e podemos fornecer peças de reposição conforme necessário.

Como são determinados os seus preços?

Os preços podem variar de acordo com a oferta e as condições de mercado. Forneceremos um orçamento atualizado assim que recebermos suas necessidades detalhadas.

Qual é a quantidade mínima de pedido?

A quantidade mínima de encomenda para uma máquina de embalagem a vácuo é de uma unidade.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos transferência bancária T/T. É necessário um depósito de 30% antes da produção, e os 70% restantes devem ser pagos antes do envio.

Você possui um certificado CE?

Sim. Possuímos certificação CE e podemos fornecer os respectivos relatórios técnicos. Alguns modelos também possuem certificações MET e TUV.

Você pode fornecer a documentação necessária?

Sim, incluindo certificados de análise ou conformidade, documentos de seguro, certificados de origem e qualquer outra documentação de exportação exigida.

Como a máquina é embalada para envio?

As máquinas são embaladas em caixas de madeira padrão para exportação. Caso tenha alguma necessidade especial de embalagem, por favor, informe nossa equipe de vendas.

Máquinas de selagem de bandejas

Você é o fabricante original?

Sim, somos o fabricante original. Fundada em 1995, operamos duas fábricas e também oferecemos serviços de OEM e personalização para atender às necessidades específicas dos clientes.

Como posso escolher a máquina certa se não tenho conhecimentos técnicos?

Basta nos fornecer informações como seu produto, tamanho da bandeja, necessidades de capacidade diária e nível de automação desejado. Nossa equipe de vendas recomendará o modelo mais adequado.

E se nenhum dos seus modelos existentes corresponder aos meus requisitos de produto ou embalagem?

Caso nossos modelos padrão não atendam plenamente às suas necessidades, entre em contato com nossa equipe de vendas. Avaliaremos suas especificações e exploraremos opções de personalização.

Temos as bandejas e os filmes adequados, mas não temos moldes de embalagem apropriados. Vocês podem nos ajudar?

Sim. Podemos fabricar moldes personalizados para que se adaptem perfeitamente às suas bandejas e filmes.

O preço da máquina inclui o molde?

Sim. Cada máquina inclui um conjunto de moldes personalizados. Moldes adicionais podem ser adquiridos separadamente.

Vocês fornecem bandejas e rolos de filme?

Sim. Podemos ajudar na compra de bandejas e filmes e enviá-los junto com sua máquina. Para grandes quantidades, podemos recomendar fabricantes nacionais confiáveis.

Qual é o seu prazo de entrega?

Após recebermos seu depósito e as bandejas, as máquinas padrão geralmente levam até 20 dias para pedidos pequenos e 30 dias para pedidos grandes. Moldes ou máquinas personalizadas podem exigir mais tempo. Confirme os prazos exatos com nossa equipe de vendas.

Em que setores da indústria alimentícia essas máquinas são comumente utilizadas?

São amplamente utilizados para carne vermelha fresca, aves, queijo e laticínios, produtos de panificação, frutos do mar, vegetais e produtos prontos para consumo, frutas e alimentos preparados ou cozidos.

Qual é o prazo de validade esperado dos produtos após a embalagem?

O prazo de validade varia de acordo com o tipo de produto, o material da embalagem, a mistura de gases e as condições de armazenamento. Em condições adequadas de armazenamento em cadeia de frio:

·Produtos embalados em atmosfera modificada: aproximadamente7-10dias

·Carne bovina (embalada a vácuo): até40 dias

·Carne de porco (embalada a vácuo): até30 dias

·Peixe (embalado a vácuo): até15 dias

Qual é a garantia dos seus produtos?

Oferecemos um ano de garantia e incluímos peças de reposição para desgaste. Se algum componente falhar durante o uso normal, fornecemos substituições gratuitas. Posteriormente, o suporte técnico vitalício estará disponível.

Como são determinados os seus preços?

Os preços variam de acordo com os custos das matérias-primas e os fatores de mercado. Forneceremos um orçamento atualizado conforme suas necessidades.

Qual é a quantidade mínima de pedido?

Para seladoras de bandejas manuais, a quantidade mínima de encomenda é de 6 unidades. Para todos os outros modelos, a quantidade mínima de encomenda é de 1 unidade.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos transferência bancária T/T com um depósito de 30% antes da produção e o saldo de 70% antes do envio.

Você possui um certificado CE?

Sim. Os certificados CE e os relatórios técnicos podem ser fornecidos mediante solicitação.

Você pode fornecer a documentação necessária?

Sim, incluindo certificados de análise ou conformidade, certificados de seguro, certificados de origem e outros documentos de exportação exigidos.

Como a máquina é embalada para envio?

As máquinas são embaladas em caixas de madeira padrão para exportação. Requisitos especiais de embalagem podem ser atendidos mediante solicitação.